spickmich-Hilfe

Kann es sein, dass du den Internet-Explorer benutzt? Falls ja, installiere dir doch bitte den Webbrowser Firefox.
Das sollte das Problem eigentlich lösen, falls nicht lade dir einfach noch die neueste Flash-Version herunter.

Leider kannst du aktuell nicht zwei Haustiere parallel auf deinem spickmich-Profil haben. Gerne können wir aber den Namen deines Haustiers löschen, so dass du ihn anders benennen kannst, wenn du das möchtest.

Du kannst den Namen deines Hamsters leider nicht selbst ändern, aber wir können den aktuellen Namen löschen, so dass du dir auf deiner Profilseite einen neuen aussuchen kannst.

Sag uns dazu einfach kurz, mit welcher E-Mail-Adresse du bei uns angemeldet bist und wie der aktueller Name deines Hamsters ist.

Schade, dass du deinen Hamster nicht mehr haben möchtest! Du kannst ihn aber damit er nicht stirbt im Shop zurückgeben.

Dazu einfach in den Shop gehen und dort unter "gekaufte Dinge" deinen Hamster suchen. Neben ihm findest du den Link "zurückgeben".


Du bekommst dabei einen Teil des Kaufpreises zurück und der Hamster wird von deiner Seite gelöscht.

Hamstergeld bekommst du nur, wenn es deinem Haster gut geht und es wird jede Woche einmal ausgeschüttet.

Wir arbeiten gerade unter Hochdruck an der Schildkröte, damit sie bald über deinen Bildschirm tanzen kann. Ein bisschen musst du dich noch gedulden, da die Animationen ziemlich aufwändig sind - es sieht hier fast ein bisschen aus wie bei Disney oder Pixar, wenn sie einen neuen Film machen! :)

Damit du die Schildkröte aber auf keinen Fall verpasst, werden wir sowohl im Newsspicker als auch im wöchentlichen E-Mailnewsletter verkünden, dass sie fertig ist.

Das A im Profilbild bedeutet, dass der User Admin bei spickmich ist und bei der spickmich GmbH angestellt ist.

Das M im Profilbild bedeutet, dass der User Moderator bei spickmich ist. Moderatoren sind die direkten Ansprechpartner in der Community und helfen gerne bei Problemen.

Aktivitätspunkte bekommst du immer, wenn du auf spickmich online bist. Je länger und je öfter, desto mehr Punkte bekommst du.

Abhängig von deinem aktuellen Punktestand wird in deinem Profilbild rechts unten ein Rang/Level angezeigt.
Wieviel Punkte du für den Aufstieg in den nächsten Rang noch brauchst, kannst du rechts in deiner Zentrale sehen.

Wie viele Ränge es insgesamt gibt, wird nicht verraten - das musst du selber rausfinden! ;)

Moderatoren sind von uns ganz besonders ausgewählte User, die sich durch besondere Motivation und Hilfsbereitschaft bei Fragen ausgezeichnet haben.

Gerne kannst du uns schreiben, warum du dich besonders als Moderator geeignet fühlst – eventuell bist du beim nächsten Casting ja dabei! ;)

Es gibt verschiedene Möglichkeiten sich auf spickmich Dollar zu verdienen. Du bekommst alle paar Minuten, die du auf spickmich unterwegs bist Dollar gutgeschrieben, wenn du zehnmal gespickt worden bist, aber auch bei jedem Login.

Zusätzlich kannst du noch bei Battles abstimmen, wofür du auch Dollar bekommst. Dazu gibt es immer wieder verschiedene Aktionen, die du als "DollarTipps" unter www.spickmich.de/bank oben angezeigt bekommst!

Ein kleiner Tipp noch zum Schluß: Je mehr Tage du in Folge online bist, desto mehr Dollar bekommst du! ;)

Mit dem spickmich Dollar kannst du Geschenke (Bilder) kaufen, die du deinen Freunden schenken kannst. Wenn du eine Spickbombe kaufst, kannst du diese zünden, und entweder nur deine Freunde oder unbekannte User spicken, woraufhin du dann meist auch viele spicks zurückbekommst (außerdem ist das ziemlich cool gemacht).

Wir verstehen natürlich, dass einem viele Sachen im Shop zu teuer vorkommen, allerdings sollte auch bspw. ein Profilhintergrund etwas ganz besonderes sein.

Damit man sich jedoch mehr leisten kann arbeiten wir stets an weiteren Features, mit denen man sich noch mehr Dollars auf spickmich verdienen kann.

Wir bemühen uns so schnell wie möglich jeden für den Flirt-Check freizuschalten, aber aktuell wollen sehr sehr viele mitmachen, so dass es leider zu kleineren Wartezeiten kommt. Wir bemühen uns jedoch so schnell wie möglich zu sein! :)

Dein Profilbild kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt worden sein:
- Du bist auf dem Bild nicht alleine
- Du bist auf dem Bild nicht gut genug zu erkennen
- Auf deinem Bild bist du gar nicht drauf, sondern jemand anders (Stars, Tiere etc)

Gerne kannst du jedoch ein neues Bild hochladen, das dann von uns geprüft und - falls keiner der obigen Gründe zutrifft - freigeschaltet wird.

Leider passiert es ab und zu im Eifer des Gefechts, dass wir ein falsches Profilbild für den Flirt-Check freischalten. Wir freuen uns aber über jede Unterstützung, indem du Profilbilder (die nicht den User zeigen) einfach nach der Bewertung des Users über den Link "Fake-Bild? User melden" meldest!

Um dein Profilbild als Flirt-Check-Teilnehmer zu ändern, kannst du dies tun indem du einfach ein neues Profilfoto hochlädst. Dieses wird dann von uns kurz überprüft, ob es für den Flirt-Check geeignet ist und - falls ja - auch direkt freigeschaltet.

Wie du vielleicht schon richtig vermutet hast, gibt es ein Maximum an Dollar pro Tag für das richtige Erraten von Flirtcheckern. Wieviel genau können wir dir leider nicht verraten, aber du kannst sehr lange raten, bevor die Sperre kommt! ;)

Du kannst dich jederzeit vom Flirt-Check wieder abmelden indem du auf http://www.spickmich.de/flirtcheck/keine-lust-mehr gehst. Den Link findest du auch in deinen Privatsphäre-Einstellungen, indem du auf deine Profilseite gehst, dann auf "Seite ändern" und dort dann die Privatsphäre auswählst.

Falls du nur dein Profilbild ändern möchtest (aber gern weiterhin beim Flirt-Check dabei wärst), kannst du dies tun indem du einfach ein neues Profilfoto hochlädst. Dieses wird dann von uns kurz überprüft, ob es für den Flirt-Check geeignet ist und falls ja auch direkt freigeschaltet.

Um ein Quiz zu erstellen, klickst du oben in der Navigation auf Quiz und dann direkt oben rechts auf der neu geöffneten Seite auf "Quiz erstellen" bzw. "Meine Quiz verwalten" (falls du bereits ein Quiz erstellt hast). Nun wählst du den Titel für dein Quiz und die Kategorie - alles andere wird dann während des Erstellens erklärt.

Gerne kannst du dir aber auch das Video von uns unter http://www.spickmich.de/quizcreator angucken, wie man ein Quiz erstellt => "Wie funktioniert's?"!

Du kannst ein Quiz melden, das deiner Ansicht nach gelöscht werden sollte. Wenn es sich um dein eigenes Quiz handelt und du nicht als Autor des Quiz erkennbar sein möchtest, kannst du dies unter "Quiz verwalten" einstellen

Falls dir das nicht reicht und du dein selbsterstelltes Quiz wirklich komplett gelöscht haben willst, schreib am besten eine E-Mail an hilfe@spickmich.de mit dem Namen des zu löschenden Quiz.

Falls du auf spickmich ein Quiz siehst, das nicht jugendfrei ist (u.a. starke sexuelle, gewaltverherrlichende oder rechtsradikale Inhalte hat) freuen wir uns, wenn du es meldest, damit wir es direkt löschen können.

Du kannst deine E-Mail-Adresse leider nicht selber ändern. Wenn du uns aber deine alte und deine neue Mailadresse schickst, werden wir dies gerne für dich ändern.

Solltest du aus Versehen das falsche Geschlecht bei der Registrierung angegeben haben, ändern wir das gerne für dich um! Log dich dazu bitte einmal aus spickmich aus und wieder ein, dann solltest du die Änderung merken.

Deine Jahrgangsstufe kannst du ganz alleine ändern. Hierzu gehst du auf deine Profilseite und klickst dann unter deinem Bild auf den Link "Meine Seite ändern". Nun kannst du unter "Meine Daten" deine Jahrgangsstufe ändern.

Du kannst deinen Namen nur 1x ändern. Außerdem gibt es bei der Namensänderung einige Regeln die du beachten musst. Der Name muss aus Vor- und Nachname bestehen wie z.B. Max Mustermann. Den Nachnamen könnt ihr später in den Privatsphäre-Einstellungen anonymisieren, sodass andere User nur noch den Anfangsbuchstaben deines Nachnamens sehen. Außerdem dürfen keine Starnamen oder Sonderzeichen verwendet werden.

Du kannst deinen Nicknamen leider nicht selbst ändern, aber wir können deinen aktuellen Nick löschen, so dass du dir unter www.spickmich.de/nickname einen neuen aussuchen kannst. Sag uns dazu einfach kurz, mit welcher E-Mail-Adresse du bei uns angemeldet bist und wie dein aktueller Nickname ist.

Schade, dass du uns anscheinend verlassen willst! :(
Deinen Account kannst du wiefolgt löschen:
- Auf dein Profil gehen
- Unter deinem Profilbild auf "Profil ändern" klicken
- Oben dann auf "Account" klicken
- Unten rechts dann "Account löschen" klicken

Wir freuen uns total, wenn du uns noch beim Abmelden sagst, warum du uns verlassen willst, damit wir spickmich immer besser machen können

Ihr könnt eure Schule unter "http://www.spickmich.de/profil-aendern/schule-aendern" alle drei Monate einmal ändern.

Der Ort, der auf deiner Profilseite angegeben wird, ist immer die Stadt in der deine Schule steht...

Das kann vorkommen, ist aber nicht weiter schlimm. ;) Du kannst dir nämlich ganz einfach ein neues zuschicken lassen. Versuche dich dazu einfach einzuloggen und gib kein Passwort ein.

Jetzt wirst du auf eine Seite weitergeleitet, auf der du dir im unteren Bereich ein neues Passwort zuschicken lassen kannst. Dieses solltest du dann nachher zu deiner eigenen Sicherheit wieder ändern.

Dein Passwort kannst du ändern, indem du nach dem einloggen auf deine Profilseite gehst. Hier klickst du bitte „meine Seite ändern“, dann auf „Account“ und dann „Passwort ändern“.

Den Newsletter kannst du ganz einfach abbestellen, indem du bis zum Ende scrollst. Im unteren Bereich befindet sich der dafür vorgesehene Link.

Außerdem hast du noch die Möglichkeit, an deinem Profil auf spickmich unter "Privatsphäre" die Einstellungen so weit zu verändern, dass du keine Mails/Newsletter mehr von uns bekommst.

Außerdem kann man den Newsletter auch kündigen, indem man auf http://www.spickmich.de/newsletter-abbestellen geht und dort die Mail-Adresse und den Sicherheitscode, der sich am Ende jedes Newsletters befindet, eingibt.